- Customer Service Operations Manager (d/m/w) in Teilzeit (30h/Woche)wirkaufendeinauto.de
- Lagerist (m/w/d)naturenergie hochrhein AG
- Einrichtungsleitung / Vorstand - Stationäre Altenpflege (m/w/d)Metzger-Gutjahr-Stiftung e.V.
- Projektmanager Produktentwicklung (m/w/d)Stockert GmbH
- Sachbearbeiter für den Grundstücksverkehr (m/w/d)Stadt Villingen-Schwenningen
- Vertriebsleiter mit Perspektive Geschäftsführung (m/w/d)GenoConsult Baden- Württemberg GmbH
- Stellvertretende Leitung (m/w/d) Einkauf & MaterialwirtschaftKlinikum Hochrhein GmbH
- Konstrukteur Maschinenbau 3D CAD (m/w/d)Müller Processing GmbH
- Verkäufer Damenmode & Textilien / Modeberater - gerne Quereinsteiger (w/m/d) Vollzeit / TeilzeitGudrun Sjödén GmbH
- Leiter Technik (m/w/d)ante-holz
- Teamleitung IT-User Helpdesk (m/w/d)Landratsamt Lörrach
- Entwickler Industrielacke für Schienenfahrzeuge (m/w/d)Emil Frei GmbH & Co. KG
- Kfz-Mechatroniker/ Mechaniker (m/w/d)HIL Heeresinstandsetzungslogistik GmbH
- Spezialist für Lackanwendungen in der SchienenfahrzeugtechnikEmil Frei GmbH & Co. KG
- Technischer Leiter (m/w/d)ante-holz
- Leiter IT-SupportLandratsamt Lörrach
- Projektmanager / Kampagnenmanager im Marketing (m/w/d) in Vollzeit & vor OrtUnternehmercoach GmbH
- Honorarkraft als Deutschlehrkraft an Fachschulen für Sozialpädagogik (m/w/d)Institut für soziale Berufe Stuttgart gGmbH
- Anlagen-Operator Produktion in 3-Schicht (m/w/d)DSM Nutritional Products GmbH
- Projektleiter*in Windenergie (m/w/d)RES Deutschland GmbH
- Sachbearbeitung im Bauamt (m/w/d)Gemeinde Appenweier
- Store Manager (m/w/d)THOMAS SABO GmbH & Co. KG
- Personalreferent (m/w/d)Schölly Fiberoptic GmbH
- Schichtleiter in der Automatendreherei (m/w/d)HUMMEL AG
- Fachkraft Galvanik (m/w/d)HUMMEL AG
- Master / Diplom (Univ.) Bauingenieurwesen, Verkehrsinfrastrukturmanagement oder vergleichbarRegierungspräsidium Freiburg
- Koordinator Wartung/Instandhaltung Elektro (m/w/d)inprotec GmbH
- Koordinator Wartung/Instandhaltung Mechanik (m/w/d)inprotec GmbH
- Manager - Fuhrpark (m/w/d)CG Car-Garantie Versicherungs-AG
- Leitender Oberarzt (m/w/d) Gynäkologie - ambulantes OperierenKlinikum Hochrhein GmbH
- Oberarzt (m/w/d) AnästhesieKlinikum Hochrhein GmbH
- Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in TeilzeitMack Rides GmbH & Co. KG
- Technischer Systemplaner Elektro (m/w/d)FREYLER Unternehmensgruppe
- Teamleiter Intralogistik (m/w/d)JULABO GmbH
- Leiter der logistischen ProzesseJULABO GmbH
- Architekt (m/w/d)FREYLER Unternehmensgruppe
- Sachbearbeiter/-in Haushaltswesen (m/w/d) Vollzeit / TeilzeitLandratsamt Lörrach
- Kaufmännischer Mitarbeiter für den Vertrieb (m/w/d) Vollzeit / TeilzeitHugo Müller GmbH & Co KG
- Volljurist als Syndikusrechtsanwalt (m/w/d)Südwestmetall - Verband der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg e.V.
- Maschineneinrichter in der Automatendreherei (m/w/d)HUMMEL AG
- Stellvertretende Laborleitung (m/w/d)Knauf Gips KG
- Assistenzarzt (m/w/d) / Facharzt (m/w/d) Allgemein- und ViszeralchirurgieKlinikum Hochrhein GmbH
- IT Business Partner (m/w/d)naturenergie hochrhein AG
- SAP Softwareentwickler Marktkommunikation (m/w/d) - Junior / Seniornaturenergie holding AG
- Leiter Technik (m/w/d)ante Rötenbach GmbH & Co.KG
- Kaufmännischer Mitarbeiter (w/m/d)WiSMa GmbH
- Baumpfleger*in der Abteilung Baumschau / Natur-/ Umweltschutz (m/w/d)Technische Betriebe Offenburg
- Hauswirtschafterin (m/w/d)WeberHaus GmbH & Co. KG
- Elektrofachkraft (m/w/d)naturenergie netze GmbH
- Monteur:in m/w/d im Bereich KundenabnahmeAUMA Riester GmbH & Co. KG
- Sachbearbeitung Gehaltsabrechnung / HR Payroll (m/w/d)integrierte Dienste gemeinnützige GmbH
Für unsere offene Position als Customer Service Operations Manager (d/m/w) in Teilzeit (30h/Woche) suchen wir dich! Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger Dienstleistungen stellen wir sicher, dass unsere Kundenerwartungen konsequent übertroffen werden und unsere Kundenzufriedenheit stets herausragend ist. Mit deinem Engagement und einer Portion Benzin im Blut können wir den besten Service auf dem Markt bieten. Werde Teil unseres bunten und motivierten Kundenservice Teams, für welches die Zufriedenheit der Kunden an erster Stelle steht!
Wir als WKDA, mit über 400 Niederlassungen in 10 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.
Aufgaben
- Arbeite in einer vielseitigen Rolle im Kundenservice, in der du sowohl telefonisch als auch schriftlich mit unseren Kunden in Kontakt stehst
- Begleite den gesamten Prozess vom Ankauf bis zur Zahlungsfreigabe - du bist verantwortlich für das Einpflegen der Vertragsdokumente und deren anschließende Übermittlung an die zuständige Stelle
- Stelle sicher, dass die Fahrzeuge unserer Kunden fristgerecht abgemeldet werden, indem du im ständigen Austausch mit unserem Dienstleister stehst
- Sorge dafür, dass Kunden, die bereits einen Kaufvertrag unterschrieben haben, ihr Fahrzeug fristgerecht in einer unserer Filialen übergeben
- Beantworte die Fragen unserer Kunden zu Themen wie Abmeldung, fehlende Dokumente, fehlendes Zubehör und Fahrzeugübergabe
- Fungiere als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Privatkunden, Filialen und externen Dienstleistern
Profil
- Idealerweise verfügst du über erste eigene Erfahrungen im Kundenservice, aber auch als kommunikativer Quereinsteiger bist du herzlich willkommen
- Freude am Kundenservice, kommunikative Fähigkeiten, selbstständiges Arbeiten sowie eine teamorientierte und positive Grundeinstellung zeichnen dich aus
- Komplexe Themen bereiten dir keine Schwierigkeiten und du scheust dich nicht vor neuen Aufgaben
- Du behältst in neuen sowie stressigen Situationen einen kühlen Kopf und setzt dein hohes Qualitätsbewusstsein dafür ein, um unsere Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)
- Du bist ein echter Kommunikationsprofi und verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Muttersprachenniveau - Level C1/C2), gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten
- Befristet bis Herbst 2025 mit Option auf Verlängerung – ideal für deinen Übergang zwischen verschiedenen Lebensphasen!
- Homeoffice: wir bieten dir die Möglichkeit nach Absprache an bis zu 2-3 Tagen in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten
- 100% remote, solltest du außerhalb Berlins wohnen
- Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
- Wir schätzen eine offene Kommunikation und gute Ergebnisse mehr als einen Dress Code
- Rabatte auf namhafte Marken und Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis